Помощники руководителя фракции «Единая Россия» в Законодательном Собрании Пензенской области Вадима Супикова приняли участие в обучающем семинаре-совещании по теме «Этика делового общения». Заседание прошло в Большом зале регионального парламента 30 мая 2018 года.
Докладчиком выступил Игорь Юрасов - доктор социологических наук, профессор кафедры «Государственное управление и социология региона» Пензенского государственного университета. Собравшимся рассказали о технике телефонных переговоров, правилах корректной коммуникации, специфике общения с агрессивно настроенными гражданами и сглаживании конфликтных ситуаций.
Спикер особо подчеркнул, что значимым условием деловых коммуникаций является культура речи, которая проявляется в грамотности, правильно подобранной интонации, словарном запасе и манере разговора.
Мероприятие по повышению квалификации помощников депутатов направлено на эффективную организацию работы с избирателями.